El Consell Comarcal ofereix suport a les persones afectades per endarreriments en la facturació de les companyies elèctriques

17 de gener de 2022

L’Oficina del Consumidor del Consell Comarcal de l’Anoia està rebent darrerament consultes i reclamacions amb relació a la falta d’emissió de factures per part d’algunes companyies subministradores. En alguns casos això passa des de fa mesos i suposa que el deute de consum es va acumulant.

Les persones afectades per aquest supòsit han de comunicar la incidència a l’empresa subministradora a través d’algun mitjà que deixi constància, com ara el correu electrònic o bé un full oficial de reclamacions. En el cas que la reclamació no es resolgui en el termini d’un mes, els afectats es poden dirigir a l’Oficina del Consumidor, per tal de tramitar-la des d’aquest organisme.

Per més informació podeu contactar amb el Servei de Consum del Consell Comarcal al correu consum@anoia.cat o bé trucant al 93 805 15 85.